Perruques · Mèches · Extensions
BBM PREMIUM HAIRS
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Service client

Questions fréquentes

Les réponses utiles avant de commander vos cheveux chez BBMPREMIUMHAIRS.

Tous les modèles sont-ils en cheveux naturels ?

La matière dépend de l'article. Consultez sa description et ses caractéristiques ; si l'information manque, contactez la boutique avant de commander.

Comment choisir ma longueur ?

Comparez les variantes de la fiche. Les ondulations et boucles raccourcissent visuellement la longueur portée : demandez une précision sur la mesure et le rendu attendu.

Puis-je colorer ou lisser ma perruque ?

Uniquement si les recommandations du modèle le permettent. N'appliquez ni chaleur ni traitement chimique sans vérifier la matière et les limites d'entretien.

Commande

Le récapitulatif de la commande affiche les produits, quantités, livraison, remise éventuelle et montant total avant confirmation.

Livraison et retours

Les délais et frais dépendent de la zone sélectionnée au checkout. Les retours peuvent être demandés depuis votre espace client pour une commande livrée éligible.

Paiement

Les moyens de paiement proposés au checkout dépendent des intégrations disponibles. En cas d’échec, vérifiez vos informations puis réessayez ou contactez-nous.

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