BBM PREMIUM HAIRS
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Apoio ao cliente

Perguntas frequentes

As respostas úteis antes de encomendar o seu cabelo na BBMPREMIUMHAIRS.

Todos os modelos são em cabelo natural?

O material depende do artigo. Consulte a descrição e as características; se faltar a informação, contacte a loja antes de encomendar.

Como escolher o meu comprimento?

Compare as variantes da ficha. As ondas e os caracóis encurtam visualmente o comprimento usado: peça esclarecimentos sobre a medida e o resultado esperado.

Posso pintar ou alisar a minha peruca?

Apenas se as recomendações do modelo o permitirem. Não aplique calor nem tratamentos químicos sem verificar o material e os limites de cuidado.

Encomenda

O resumo da encomenda mostra os produtos, quantidades, entrega, eventual desconto e montante total antes da confirmação.

Entrega e devoluções

Os prazos e custos dependem da zona selecionada no checkout. As devoluções podem ser pedidas a partir da sua área de cliente para uma encomenda entregue elegível.

Pagamento

Os métodos de pagamento propostos no checkout dependem das integrações disponíveis. Em caso de falha, verifique os seus dados e tente novamente ou contacte-nos.

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